Política de privacidad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 16 años. Ninguna persona menor de 16 años puede proporcionar información personal en este sitio web sin el consentimiento verificable de sus padres, según lo exige la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA). No recopilamos información personal de menores de 16 años de forma intencionada. Si eres menor de 16 años, no uses este sitio web ni proporciones información a través de sus funciones. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 16 años sin el consentimiento verificable de sus padres, eliminaremos dicha información. Si crees que podríamos tener información de o sobre un menor de 16 años, contáctanos en:

601 S. Henderson Road
Rey de Prusia, PA 19406
legal@vetpartners.com o llamando al - 831-484-9744

Los residentes de California menores de 16 años pueden tener derechos adicionales con respecto a la recopilación y venta de su información personal. Consulte la sección "Sus derechos de privacidad en California" a continuación para obtener más información.

Dependiendo de cómo interactúe con nuestros Sitios, productos y servicios, podemos recopilar o procesar varios tipos de información relacionada con usted y sus mascotas, que incluyen:

• Mediante el cual usted pueda ser identificado personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono o cualquier otro identificador mediante el cual pueda ser contactado en línea o fuera de línea ("Información Personal"), así como información específica de la mascota, incluidos, entre otros, nombres de mascotas, razas, historiales médicos, registros de vacunación, medicamentos, planes de tratamiento y otra información de salud veterinaria, que puede estar protegida por las leyes de privacidad aplicables;
• Eso se trata de ti pero individualmente no te identifica; y / o
• Acerca de su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro sitio web y detalles de uso.
  Recopilamos esta información:
• Directamente de usted cuando nos la proporciona, como por ejemplo a través de grabaciones de audio o vídeo capturadas durante las interacciones con nuestros servicios.
• Automáticamente a medida que navega por el sitio. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento.
• De terceros, como nuestros socios comerciales.

La información que recopilamos en nuestros Sitios o a través de ellos puede incluir:

• Información que usted proporciona al completar formularios en nuestro Sitio. Esto incluye la información proporcionada al registrarse para usar nuestro sitio web, suscribirse a nuestro servicio o solicitar servicios adicionales. También podemos solicitarle información cuando participe en un concurso o promoción patrocinados por nosotros y cuando informe de un problema con nuestro sitio web.
• Registros y copias de su correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico), si se comunica con nosotros.
• Sus respuestas a encuestas que podríamos pedirle que complete para fines de investigación.

A medida que navega e interactúa con nuestro sitio web, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, que incluyen:

• Detalles de sus visitas a nuestro sitio web, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en el sitio web.
• Información sobre su computadora y conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

La información que recopilamos automáticamente puede incluir información personal, o bien, podemos conservarla o asociarla con información personal que recopilamos de otras maneras o que recibimos de terceros. Esto nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y a ofrecer un servicio mejor y más personalizado, lo que nos permite:

• Estime nuestro tamaño de audiencia y patrones de uso.
• Almacena información sobre tus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro sitio web según tus intereses individuales.
• Acelera tus búsquedas.
• Reconocerle cuando regrese a nuestro sitio web.
  Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:
• Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se guarda en el disco duro de su ordenador. Puede rechazar las cookies del navegador activando la configuración correspondiente en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta opción, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro sitio web. A menos que haya configurado su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema las emitirá cuando acceda a nuestro sitio web.
• Balizas web. Las páginas de nuestro sitio web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominadas GIF transparentes, etiquetas de píxeles y GIF de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contabilizar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico, así como obtener otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Algunos contenidos o aplicaciones, incluyendo anuncios, en los Sitios son proporcionados por terceros, como anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden usar cookies, ya sea solas o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento, para recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestros Sitios. Esta información puede estar asociada a su información personal o puede recopilar información, incluyendo información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes Sitios y otros servicios en línea. Pueden usar esta información para ofrecerle publicidad basada en intereses (comportamental) u otro contenido específico.

No controlamos las tecnologías de seguimiento de terceros ni su uso. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido personalizado, póngase en contacto directamente con el proveedor responsable. Para obtener información sobre cómo puede optar por no recibir publicidad personalizada de muchos proveedores, consulte la sección Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.

Usamos la información que recopilamos sobre usted o que nos proporciona, incluida cualquier información personal:

• Para fines comerciales, incluida la mejora de la calidad y funcionalidad de nuestros servicios.
• Para presentarle nuestro sitio web y sus contenidos.
• Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
• Para cumplir con cualquier otro propósito para el que lo proporcione.
• Para llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluida la facturación y el cobro.
• Para notificarle sobre cambios en nuestros Sitios o cualquier producto o servicio que ofrecemos.
• De cualquier otra manera, podemos describir cuando usted proporciona la información.
• Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Cuando usted acepta recibir mensajes de texto de Veterinary Practice Partners, LLC (“VPP”, “nosotros” o “nos”) o de uno de nuestros hospitales veterinarios afiliados, recopilamos su número de teléfono móvil, su consentimiento para recibir mensajes y el método por el cual se obtuvo (por escrito, verbal o palabra clave de respuesta), así como la fecha y la hora de su consentimiento.

• No se comparten los datos de los usuarios que hayan dado su consentimiento para participar en dispositivos móviles. Los datos de suscripción móvil —incluidos su número de teléfono móvil, los registros de consentimiento y cualquier información recopilada en relación con nuestros programas de mensajería móvil— no se compartirán con terceros para fines de marketing, comerciales o de cualquier otra índole. Esta restricción se aplica independientemente de cualquier otra disposición sobre el intercambio de datos en esta Política de Privacidad. Los proveedores de servicios que transmiten o procesan mensajes en nombre de VPP o de nuestros hospitales afiliados están sujetos a obligaciones de confidencialidad y no tienen permitido utilizar estos datos para ningún otro fin que no sea el de brindarle comunicaciones sobre su atención veterinaria.
• Uso de datos móviles. Tu número de teléfono móvil se utiliza exclusivamente para enviarte los tipos de mensajes de texto que has autorizado a recibir, tal como se describe en la sección de Términos y Condiciones de Mensajería Móvil de nuestras Condiciones de Uso. No vendemos ni alquilamos tu número de teléfono móvil.
• Retencion. Conservamos sus registros de suscripción móvil durante un mínimo de cinco años a partir de la fecha de consentimiento o de la fecha de su última interacción con nuestros programas de mensajería, lo que ocurra más tarde, de conformidad con los requisitos reglamentarios aplicables.
• Seguridad. Los datos de mensajería móvil se almacenan de forma segura y el acceso está limitado al personal autorizado de VPP y de nuestros hospitales veterinarios afiliados que participan en la administración de nuestros programas de mensajería y en el cumplimiento de la legislación aplicable.

Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios sin restricciones.

Podemos divulgar información personal que recopilamos o que usted proporciona como se describe en esta política de privacidad:

• A nuestras subsidiarias y afiliadas.
• A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio.
• A un comprador u otro sucesor en caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de la Compañía, ya sea como un negocio en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal que la Compañía mantiene sobre los usuarios de nuestro Sitio se encuentra entre los activos transferidos.
• A terceros para que le ofrezcan sus productos o servicios si no ha optado por no recibir estas divulgaciones. Para obtener más información, consulte "Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información".
• Podemos divulgar su información personal y la de su mascota a un tercero con fines comerciales, socios o afiliados. Cuando divulgamos información personal con fines comerciales, celebramos un contrato que describe el propósito y exige al receptor mantener la confidencialidad de dicha información personal y no utilizarla para ningún otro fin que no sea el cumplimiento del contrato. Esto incluye la protección de la información confidencial sobre el historial de salud y tratamiento de su mascota, de acuerdo con las leyes y normativas de privacidad aplicables.
• Para cumplir con el propósito para el que lo proporciona.
• Para cualquier otro propósito revelado por nosotros cuando proporciona la información.
• Con tu consentimiento

También podemos divulgar su información personal:

• Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluida la respuesta a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
• Para hacer cumplir o aplicar nuestro Condiciones de Uso  y otros acuerdos, incluso para fines de facturación y cobro.
• Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, nuestros clientes u otros.

Compartimos su información personal con las siguientes categorías de terceros:

• Herramientas de reserva online.
• Proveedores de formularios utilizados para comunicarse con la Empresa.
• Fiestas que brindan la oportunidad opcional de brindar contexto a su visita, una revisión de su visita e interés en servicios adicionales.

Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para proporcionarle el siguiente control sobre su información:

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No controlamos la recopilación ni el uso que terceros hacen de su información para mostrarle publicidad basada en sus intereses. Sin embargo, estos terceros pueden ofrecerle opciones para que usted decida que su información no se recopile ni se utilice de esta manera. Puede optar por no recibir anuncios personalizados de los miembros de la Network Advertising Initiative ( NAI ) en el sitio web de la NAI.

Los residentes de California pueden tener derechos y opciones adicionales en materia de información personal. Consulte Sus derechos de privacidad en California para obtener más información.